Alla inlägg den 11 maj 2012
Alltså. Ok, jag klagar i princip ALDRIG på: saker jag beställer. Saker som jag får vänta på. Saker som är dåliga. Saker som är tråkiga. Saker som är för små (!), saker som är för stora... Men va fan. Nu har jag väntat i över 3 månader på en skiva ( ja en cd skiva, och dubbel JA, jag är sent ute, cd skivor är UTE... Men dom är för mig, som vinylskivor är för annat folk, jävligt retro och mysigt! Ok?! ) och när jag nu fick ytterligare en orderstatus att den är MER försenad tänkte jag: nä. Nu får det vara nog. Nu hör jag av mig, klagar, avbeställer och kräver kompensation. Sagt och gjort. Och det första svaret var lite tillfredsställande:
Fråga 2012-05-11 15:55 |
---|
Ordernummer:********* Artikelnummer/titel/länk till produkten: 10*********266 Jag har väntat i snart 3 månader. Hade jag varit ni, hade jag erbjudit mig någon form av kompensation, men, men det e jag, hur NI gör i sådan här situationer får stå för er. Jag vill oavsett vad, avboka denna. Kan jag få något annat? Den är ju betald och "klar" så att säga. Vänligen Jenny ***** |
Svar 2012-05-11 18:37 |
Hej Jenny, Tack för att du kontaktade oss. Din vara har tyvärr tagit tillfälligt slut hos leverantören och de väntar på att få in nya exemplar. Vi har avbeställt din order ********* enligt önskemål. Som kompensation för det inträffade bifogar vi en rabattkod till ett värde av 50 kr. Rabattkod: ********* |
Eller hur? Det var ju ett bra svar. På en mycket bra fråga, jag ställde en liten motfråga. Och DÅ... Kom det HÄR:
Fråga 2012-05-11 19:14 |
---|
Tack för snabbt svar. Hur blir det med det jag har betalat? Vänligen Jenny ***** |
Svar 2012-05-11 20:13 |
Hej Jenny, Tack för att du kontaktade oss. En del av din beställning skickades ifrån oss 2012-04-04. Var vänlig kontrollera att följande adress stämmer: Jenny ***** ***** ************
Om din försändelse inte finns på avhämtningsstället och du fortfarande inte mottagit den 16 dagar efter att ordern skickades från oss, var vänlig kontakta oss igen. |
SER du vad dom skrev??? STÅR DITT NAMN PÅ DÖRREN????? Öhhh dööhhhh näää, för jag e helt jävla cepe och har inte skrivit mitt namn på dörren till LÄGENHETEN JAG HAR HYRT I FÖRSTA HAND I 5 JÄVLA ÅR. Som har fått leveranser från er tidigare. MÅNGA leveranser från er tidigare! Jag valde att svara lågmält, trots mitt kokande inre:
Fråga 2012-05-11 20:32
Hej igen. Detta var det jag beställde:
"Artikelnummer Antal Benämning
1000208633 1.00 Ekdahl Lisa - En Samling
3007058794 1.00 Xbox 360 - Fable 3 III
1000282250 1.00 50 Cent - Get Rich Or Die
1000745738 1.00 Clash - The Singles
Ditt kundnr hos oss är:******
Adress:
Jenny ********
***********
************
*******
Fakturanr: *******
Kolli-id / Brev-id: *************
Läs här hur du söker efter ditt paket/brev med kolli-id: //cdon.se/kundservice/leverans/p****id/
/>Var vänlig att kopiera länken och klistra in den i adressfältet om deerar.
Följande produkt(er) tillhör samma order. Produkter med status "kvar att leverera" skickas till dig så snart vi får dem till vårt lager.
Artikelnummer Benämning Status
1016493926 Ellington, Duke - Collect Kvar att leverera
1000525223 Coltrane John & Hartman J Kvar att leverera
1000657532 Blandade Artister - Saxop Kvar att leverera "
Sen fick jag ytterligare en försändelse med "Coltrane" och "blandade artister". SEN fick jag en orderstatus på mail från er där det stod: Hej Jenny ******,
Tyvärr har en eller flera varor i din beställning blivit ytterligare försenad från vår leverantör. Vi gör vårt bästa för att du ska få dina varor så fort som möjligt.
Order ID: **************
Leveransförseningen gäller följande produkt/produkter:
Artikelnummer Benämning Status
1016493926 Ellington, Duke - Collect Kvar att leverera
Vi ber dig att inte besvara detta mail. Vid frågor är du välkommen att kontakta vår Kundservice.
Med vänlig hälsning
CDON.COM " Det var detta sista som jag nu svarade på och avbeställde den sista skivan som jag då alltså har väntat GANSKA länge på. Jag förstår att ni gärna vill att det ska vara klart från er sida men ja, så är alltså inte fallet. Och ja. Mitt namn står på dörren, alla andra paket från er har hittat mig tidigare. Jag undrar också fortfarande ang. betalningen som jag redan har gjort? För att klargöra ytterligare: det är alltså BARA Duke Ellington jag inte har fått. Tack. Vänligen Jenny ******* "
Vi får se vad dom svarar. Men antagligen lär dom vilja få det till att bli mitt fel i slutänden. Fan ta dom. Fan ta mänskligheten. Och ja. Jag har i en och samma beställning "Lisa Ekdahl" och "50´cent". Deal with it.
Men va fan, det är ju fredag. Man kanske ska vara trött då? Klockan gick så himla fort nu på morgonen, jag känner mig inte alls klar.
Just ja, jag har ju bråttom! Dom håller på att renovera trappen precis utanför min dörr vilket betyder att jag måste GÅ RUNT HUSET! Jävligt irri. Men men.. Of we goooo!
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 |
2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||||
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | |||
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | |||
21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 |
27 | |||
28 | 29 | 30 | 31 | ||||||
|